بشأن التوقف المحدود في تطبيق الأفراد التابع لمصرف الراجحي، خلال الساعات الماضية، أوضح المصرف تفاصيل العطل والتوقف الفني في خدمات تطبيق الأفراد.
وفي التفاصيل، أفاد مصرف الراجحي، اليوم الخميس، بحدوث توقف مؤقت ومحدود في تطبيق الأفراد وذلك مساء يوم الأربعاء 2026/8/19 لمدة لمدة لم تتجاوز 27 دقيقة.
توقف تطبيق مصرف الراجحي للأفراد
وقال المصرف، في بيان عبر حسابه في منصة إكس: "انطلاقًا من حرصنا على خدمة عملائنا، وتأكيدًا على أن استمرارية خدماتنا تأتي في مقدمة أولوياتنا، وحرص المصرف الدائم على توفير تجربة موثوقة وسلسة تواكب تطلعاتهم، كونه المصرف الرائد في الخدمات الرقمية، والتزاما منا بمبدأ الشفافية وحرصنا على إطلاع عملائنا على ما قد يطرأ على الخدمات, نود الإحاطة بأنه قد حدث توقف مؤقت ومحدود في تطبيق الأفراد".
وتابع مصرف الراجحي أن التوقف حدث مساء يوم الأربعاء 2026/8/19 عند الساعة 9:20 مساءً لمدة لم تتجاوز 27 دقيقة، دون تأثر أي من الأنظمة أو العمليات التشغيلية الأخرى، وقد عادت الخدمة في التطبيق للعمل بالشكل المعتاد.
وأضاف مصرف الراجحي: "نؤكد أن جميع الخدمات تعمل حاليًا بصورة طبيعية ومنتظمة، ونواصل العمل بشكل مستمر على تعزيز كفاءة واستمرارية خدماتنا، مقدمين شكرنا لعملائنا على ثقتهم وتفهمهم".
اقرا ايضا:
الإبعاد عن المملكة بحق 3 مخالفين لنقلهم ركابًا دون تراخيص
10 قرارات بجلسة مجلس الوزراء برئاسة الملك سلمان.. أهمها تنظيم المركز الوطني للمناهج